Многих из нас бесят и раздражают мобильные подписки. Случайно введенная команда, проход по ссылке – и на номере уже оформлена подписка, съедающая деньги. В большинстве случае от этого страдают технически неподкованные абоненты. Спасти от пропажи денежных средств помогают специальные услуги. В этом обзоре мы рассмотрим вопросы, касающиеся услуги «Контентный лицевой счет» от Теле2 – что это такое, как подключить и как пользоваться.

Услуга «Контентный лицевой счет»

Информационно-развлекательные услуги, представленные в большинстве случаев подписками, потребляют денежные средства с баланса мобильного телефона. Кому-то они нравятся, а кто-то испытывает от них чувство раздражения, ведь во многих случаях мы не замечаем их появления.

Есть несколько методов спасения от подписок:

• Не переходите по подозрительным ссылкам в интернете – в сети полно ссылок, проход по которым подразумевает автоматическую подписку на развлекательный контент;
• Не вводите незнакомых команд – если вы встретили в интернете какую-нибудь команду, которая показалась вам интересной, не спешите отправлять ее. Сначала поищите отзывы и ознакомьтесь ними;
• Не звоните на короткие номера – звонки на некоторые номера приводят к образованию подписок на какой-либо контент;
• Не пользуйтесь пиратскими приложениями со сторонних ресурсов – многие из них могут быть заражены вирусами, приводящими к появлению подписок.

Существуют системы защиты, реализованные на стороне мобильных устройств. Например, многие современные смартфоны не дают отправлять SMS на короткие номера и совершать на них вызовы – сначала они требуют убедиться, что вы знакомы с тарификацией.

Давайте теперь посмотрим, что такое «Контентный лицевой счет» в Теле2 и как он может помочь нам решить проблему с информационно-развлекательным контентом. Данная услуга предназначена для открытия специального счета, с которого оплачиваются развлекательные услуги . И если денег на этом счете нет, то ни одна платная подписка на номере не активируется. Именно это и является основным средством защиты от пропажи средств.

Обязательной воспользуйтесь услугой «Контентный лицевой счет» от Теле2, если в вашей семье есть люди, плохо разбирающиеся в вопросах безопасности. Например, она станет полезной на номерах маленьких детей и пожилых людей – это основная зона риска. Также ее можно подключить на собственный телефон – несмотря на осмотрительность и предельную осторожность, всегда есть риск подцепить случайную подписку.

Как подключить «Контентный счет» на Теле2

Каких-то USSD-команд, позволяющих подключить «Контентный счет» на Теле2, нет. Также услуга не может быть подключена через «Личный кабинет». Непонятно почему, но оператор не разрешает самостоятельного управления подключением услуги . Поэтому берем с собой паспорт и отправляемся в ближайший офис обслуживания – только здесь можно подключить «Контентный лицевой счет».

Оператор отводит на подключение услуги целых 10 дней – о результатах обработки заявки оповестит сервисное SMS. Все это немного странно, так как эта же операция на Билайне занимает считаные секунды, причем без всяких офисов.

Если по каким-то причинам вы решитесь избавиться от услуги «Контентный лицевой счет», вам необходимо опять посетить офис Теле2. Но есть способ проще – контентный счет на Теле2 отключает посредством звонка в справочную службу 611. Причем отключение выполняется моментально, а не в течение 10 дней.

Как пользоваться контентным лицевым счетом

Мы уже говорили, что денежные средства за информационно-развлекательные услуги будут списываться не с основного счета, а с дополнительного – для этого на нем должны быть деньги. Если денег нет, то к номеру никогда не прицепятся платные подписки . Если они все-таки нужны, следует пополнить контентный лицевой счет. Для этого необходимо набрать USSD-команду *160*сумма# — деньги будут переведены на контент-счет с вашего основного баланса.

Также предусмотрены дополнительные команды. Например, USSD-команда *160*1# позволяет проверить баланс подключенного контентного лицевого счета. Если там наблюдается явный излишек денежных средств, то их можно вернуть на основной баланс – для этого необходимо отправить USSD-команду *160*сумма*0#. Никаких порогов, минимальных сумм и комиссий не предусмотрено.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.

Контентный счет от «Мегафон» поможет уберечь ваши денежные средства от ненужных трат. Наверно любой из абонентов мобильной связи, хотя бы раз имел «счастье» попасться на удочку контент-провайдеров. Что они предлагают? Контент-услуги: переход на платную страницу, оформление подписки на информацию, просмотр игр, видео- и аудиофайлов. За все это снимаются деньги с вашего счета. И чаще всего, вы даже не в курсе, что воспользовались данной услугой.

Суть проблемы

Непредвиденные расходы никому не нужны. Казалось бы, если знать свой тарифный план и следовать ему, то можно избежать чрезмерных затрат на связь. Но непонятные списания со счета все же происходят. При обращении в колл-центр мобильного оператора по данному вопросу, все чаще, абоненты получают ответ, что эта расходная операция была произведена за контент-услугу.

К данной категории услуг относятся: платные СМС, просмотр видео, прослушивание (даже не скачивание) аудиопродукции, подписка на платные страницы . Чаще всего, на эту рекламную акцию ведутся любопытные дети и плохо разбирающиеся в технике пожилые люди. Но это ни факт, что жертвой такого «законного» вымогательства денег, не может стать обычный человек средних лет, часто пользующийся мобильным интернетом.

Панацея от «законной» пропажи денег

Согласно ФЗ № 229 «О связи» все мобильные операторы, должны предоставить своим клиентам возможность оградиться от платных информационных услуг. Компания «Мегафон», как законопослушная организация, предоставляет памятку действий, которая поможет решить данную проблему. В первую очередь специалисты советуют открыть контентный счет. Это дополнительный лицевой счет, целевое назначение которого, оплата контентных услуг. Если остаток на нем «0», то услуга не предоставляется. В минус с таким «щитом» вы не уйдете.

При отсутствии данного типа счета, расходные операции будут производиться с основного. Единственная оговорка: если данный вид услуг предлагает «Мегафон» лично, то списания на них будет производиться с основного счета. С перечнем таких услуг можно ознакомиться на официальном сайте компании «Мегафон».

Инструкция по применению

Контентный счет можно открыть обратившись в офис оператора «Мегафон». Но, чтобы никуда не ехать специально, можно выполнить следующие действия:

1. Набираете цифры в следующей последовательности *393#вызов;
2. Из высвеченного меню выбираете 4 пункт «Переход на следующую страницу», не забывайте нажать вызов;
3. Пункт 1 из меню «Создать контент счет», снова вызов;
4. Если пришло сообщение «Создан контентный л/с», значит все было выполнено правильно.

Теперь атаки таких провайдеров будут просто отсекаться, так как баланс на созданном счете равен «0».

Блокировка подписки от «Мегафона»

Следующим этапом защиты вашего баланса является дополнительный запрет. С его помощью можно отказаться от платного контента, предлагаемого непосредственно «Мегафоном», так как подобные предложения тоже платные. Для начала уточняется список уже существующих подписок. Чтобы ознакомиться со списком набирается комбинация *505#вызов. В ответе будет не только перечень имеющихся подписок, но и команды для их удаления. Выполните их.

Когда список обнулится, можно устанавливать общий запрет. Для этого отправляется сообщение «УСТЗАПРЕТ1» на сервисный номер 5051. Действует это ограничение только 3 месяца, поэтому не забывайте регулярно проводить данную процедуру. Контентный счет «Мегафон» словно щит, защищает ваш баланс от посягательств информационных провайдеров. Существует несколько способов обеспечения безопасности. Вы можете обратиться в офис мобильного оператора, чтобы не ломать голову, над тем, что не понимаете. А можете выполнить действия согласно памятке от «Мегафона», сидя дома. Каждый выбирает сам, что ему удобнее.

Оформление многочисленных подписок и дополнительных развлекательных услуг способно сделать жизнь абонента веселее и позитивнее. Но наличие большого количества активных опций способно привести к ситуации, когда у пользователя внезапно не окажется денег на совершение звонка. Специально для борьбы с подобными положениями создан контентный счёт Теле2. Он позволяет заранее распределить финансы и не тратить на развлечения свыше заранее установленной суммы, которую может позволить себе владелец сим-карты. В результате абоненту удастся сэкономить на связи и постоянно сохранять возможность общаться с близкими людьми. Подключенные платные услуги не помешают этому.

Название контентный счёт говорит само за себя, оно чётко указывает на основное назначение новой услуги Tele2. Она представляет собой дополнительный счёт, который способен открыть клиент. Переведённые на него деньги будут использоваться лишь на оплату всевозможных платных развлекательных подписок и приложений. Огромный плюс его появления заключается в том, что средства основного баланса в результате будут уходить лишь на покрытие основной мобильной связи: звонков, смс-сообщений и трафика интернета.

Особо полезна описанная опция окажется тем людям, которые опасаются оформления случайной подписки. Наличие отдельного баланса для развлечений станет гарантией того, что случайно подключенные опции не приведёт к серьёзным необдуманным, незапланированным тратам.

Как подключить контентный лицевой счёт на Теле2?

Заинтересовавшимся указанным предложением клиентам следует выяснить, как подключить контентный счёт Теле2. Оператор предусмотрел 2 основных способа активации:

• специальной сервисной USSD-командой *160# и нажатием клавиши звонка;
• личным посещением ближайшего офиса обслуживания и написанием заявления.

Следует отметить, что первый подход способен оказаться недоступным на отдельных телефонах. Поэтому после введения команды следует обязательно дождаться поступления сообщения, подтверждающего успешное завершение операции. После чего останется внести деньги на счёт.

Как создать контентный лицевой счёт на Теле2?

Важно упомянуть, что мобильная компания рекомендует второй способ создания, поскольку он исключает возможности случайной активации опции и даёт оператору письменную гарантию того, что клиент сам принял подобное решение. Чтобы воспользоваться данным подходом, придётся:

1. посетить ближайший салон продаж;
2. сообщить о появившемся желании работающему в нём менеджеру;
3. заполнить заявление;
4. дождаться одобрения заявки и создания дополнительного баланса.

Обязательным условиям подключения, без которого невозможно добиться завершения операции, является наличие у клиента паспорта. Без него сотрудники офиса не сумеют помочь посетителю.

Контентный лицевой счёт не создан Теле2

Во всех возникающих ситуациях, кода пользователю не удалось создать контентый счёт на Теле2, следует обращаться в контактный центр. Консультанты службы поддержки разберутся в сложившемся положении и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При написании заявления в офисе желательно обратиться за разъяснениями к тому же менеджеру, который проводил обслуживание и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения имеющихся затруднений. Справиться с существующими сложностями самостоятельно практически невозможно, поскольку выполнением описанной операции занимаются только сотрудники Tele2.

Как управлять контентным счётом Теле2?

Уделять пристальное внимание вопросу о том, как управлять подключенной опцией, бессмысленно, поскольку никаких специальных функций или действий она не предусматривает. Пользователи способны лишь перевести деньги на счёт или вывести с баланса требуемую сумму. То есть, описанную опцию можно уверенно назвать специальным кошельком, позволяющим снизить расходы на мобильную связь и оптимизировать траты на развлечения. Его основное назначение заключается в строгом разделении расходов на звонки и подписки, ничего дополнительного он не предусматривает и не допускает.

Как пополнить контентный счёт Теле2?

Внесение средств на контентный лицевой счёт Теле2 осуществляется с помощью специальной USSD-команды. Но важно помнить, что пополнить его удастся лишь из суммы основного баланса, поэтому стоит правильно рассчитывать собственные финансы. Если деньги уже подсчитаны, останется набрать *160*сумма# и нажать кнопку дозвона. Дополнительно абонентам требуется знать следующие комбинации:

• *160*1# – проверка баланса и уточнение количества оставшихся средств;
• *160*сумма*0# – обратный перевод финансов.

Дополнительно контролировать движение денег можно в личном кабинете абонента на официальном портале Tele2.

Как закрыть счёт?

Закрытие счёта происходит практически теми же способами, которые использовались для его активации. Но сотовая компания предусмотрительно отказалась от использования команд, чтобы удаление не произошло случайно. Вместо этого она добавила общение с консультантами контактного центра. В результате клиенты способны выбирать между:

1. личным посещение офиса продаж и повторным написанием заявления;
2. звонком по номеру службы поддержки 611 и просьбой оператора совершить запланированную операцию и закрыть счёт.

В каждом случае требуется заранее подготовить паспорт. Он позволит сотрудникам компании убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.

Абоненты Теле2, которые активно пользуются интернетом на своих смартфонах и планшетах, иногда сталкиваются со списанием денег со счёта без их ведома. Это происходит из-за того, что быстрый и удобный мобильный интернет в последние годы стал источником нежелательных платных подписок. Подобные подписки предоставляются сторонними организациями, а ссылки на них скрыты от глаз обычного пользователя. Чтобы попасться на уловку, не нужно вводить никаких команд и изменять настройки в аккаунте. Достаточно просто скачать рингтон или фотографию, прочитать новость или просмотреть рекламу со страницы злоумышленника. В результате абонент автоматически становится подключенным на какую-либо услугу с ежедневным списанием абонентской платы.

Как защитить свои деньги и при этом продолжить безопасно пользоваться мобильным интернетом? Для этого сотовый оператор предлагает воспользоваться отдельным счётом. О том, что такое контентный лицевой счёт в Теле2 во всех деталях расскажет данная статья.

Что такое контентный лицевой счет?

Каждый абонент Теле2 имеет право параллельно со своим основным денежным счётом открыть дополнительный, который будет использоваться исключительно для оплаты информационно-развлекательных услуг и подписок. Это означает, что расходы, связанные с совершением звонков, отправкой SMS и выходом в интернет, будут удерживаться с основного счёта, а затраты на контент – с дополнительного, то есть контентного.

Контент представляет собой текстовую, графическую и другую информацию, размещаемую на сайтах.

Получается, что любая подписка может быть оплачена только тогда, когда на дополнительном счету есть деньги. Если денег на нём нет, то все имеющиеся подписки оплачиваться и предоставляться не будут. Пользователь сам решает: пополнять или нет свой контентный счёт.

Данная услуга полезна всем, кто хоть иногда выходит в интернет со своего мобильного устройства. Ведь существуют такие платные подписки, за которые каждый день будет списываться более 50 рублей. В результате за короткий промежуток времени можно лишиться большой суммы, после чего требовать объяснений от оператора будет бессмысленно. Чтобы сберечь собственные деньги и избежать нервных потрясений, достаточно подключить контентный лицевой счёт Теле2.

Подключение и отключение

Активировать столь полезную для интернет-серферов услугу можно только одним способом. Для этого владелец SIM-кары с паспортом должен подойти в одно из отделений Теле2, где написать заявление на открытие контентного счёта. После этого оператор в течение 10 дней пришлёт на телефон SMS-сообщение о его успешном создании. Теперь его необходимо активировать. Для этого со своего телефона следует набрать USSD-команду: * 160 # .

Если по какой-то причине данная опция стала неактуальной, то её можно оперативно отключить. Для этого следует позвонить на номер 611 и после минутной сверки данных консультант из техподдержки сообщит об успешном закрытии контентного лицевого счёта. Кроме этого процедуру отключения могут выполнить в центре обслуживания абонентов.

Управление контентным счетом

Для контроля за состоянием контентного счёта существует несколько USSD-команд. Первое, что нужно сделать после его активации, проверить баланс. Данное действие выполняется путём набора: * 160 * 1 # .

Естественно баланс будет нулевым. Если абонент все-таки планируете пользоваться платными подписками, то для пополнения баланса следует набрать комбинацию: * 160 * сумма # .

При этом следует учесть, что пополнение контентного счёта возможно только с основного. Соответственно введенная сумма не должна превышать остаток денежных средств, имеющихся на основном балансе. В любой момент абонент может вернуть деньги обратно: с контентного на основной лицевой счёт, набрав в телефоне комбинацию: * 160 * сумма * 0 # .

Подключение, отключение, а также все операции, связанные с движением денежных средств на контентном счету, предоставляются бесплатно.

Услуги, предоставляемые непосредственно сотовым оператором Теле2, оплачиваются только с основного счёта.

На этой странице мы расскажем про контентный счет Мегафон, дадим подробное описание опции, стоимость и особенности. Поговорим о тарификации, способах подключения и отключения, а также обсудим возможности сервиса. Информация пригодится всем пользователям оператора, которые хотят расширить свои знания о доступных предложениях и воспользоваться ими при необходимости.

Общая информация

Сначала отметим, что это – услуга «Контентный счет» Мегафон. Эта опция позволяет настроить гибкое управление расходами, которые предназначены для оплаты развлекательных и справочных сервисов. Подобные опции предоставляются как оператором, так и партнерами компании.

Мы разобрались, что это – оплата контентных сервисов в Мегафон. Рассмотрим основные функции опции:

• Средства на оплату сервисов будут списываться только с определенного баланса;
• Прочие опции и услуги оплачиваются с основного ЛС абонента;
• Достичь отрицательного баланса невозможно;
• Если на балансе недостаточно средств при заказе сервиса, он не будет получен до момента внесения денег, достаточных для покупки;
• Деньги, переведенные со специального КС на ЛС могут быть потрачены только на услуги связи, но не будут доступны для переводов и мобильных платежей.

Главная функция – остаться без связи попросту невозможно. Полный контроль расходов – вот что такое контентный счет в Мегафоне.

Опция предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы и дополнительной цены за подключение. Разберемся, как создать контентный счет Мегафон, чтобы разграничить свои расходы.

Управление

Опция имеет простое и понятное управление, которое осилит каждый пользователь. Однако сначала рассмотрим, как подключить контентный счет на Мегафоне, чтобы получить доступ к его возможностям. Необходимо сделать следующее:

• Скачать с официального сайта заявление для физических лиц или корпоративных клиентов;

• Заполнить его и предоставить в ближайший офис обслуживания. Адрес салона можно найти на сайте оператора или в личном кабинете через .

Обратите внимание! Подключение осуществляется только при наличии установленного предложения «Персональный бюджет» (предоставляется бесплатно).

Заявка на отключение также заполняется в офисах компании. Скачать бланк заявления можно на официальном сайте.

Рассмотрим, как работает личный кабинет услуги «Контентный счет» от Мегафон:

• *393*1# для просмотра баланса;
• *393*3# - команда, чтобы узнать номер и ;
• *393*2# для перевода средств с КС на ЛС.

Как видите, подключение и последующее управление опцией крайне просты и понятны каждому пользователю. Активируйте удобную функцию, чтобы отделить важные платежи от развлекательных подписок и контролируйте расходы, не боясь остаться без связи в неподходящий момент.