В свете того, что операторы мобильной связи перестали предоставлять тарифы с безлимитным интернет трафиком, будет нелишним знать, как сэкономить мобильный трафик в android смартфонах и планшетах. В приведенном материале мы расскажем, как значительно снизить расход трафика и постараться не выйти из того объема, который полагается по вашему тарифу.

Определяем приложения с высокой сетевой активностью

Для определения потребителей мобильного трафика в операционной системе Android есть встроенное приложение, которое в зависимости от версий операционной системы и фирменного пользовательского интерфейса, может называться «», «» или «Использование данных ».

Здесь можно посмотреть, какие программы больше всего расходуют мегабайты , а также установить лимит трафика, по достижению которого работа в интернет по мобильной сети будет прекращена. А если по названию конкретного приложения в списке потребителей интернет данных, то можно посмотреть более детализированную информацию о расходовании мобильного трафика.

Изучив список приложений можно увидеть, что главными потребителями интернета является небольшое количество приложений. Обыкновенно это те программы, которые обеспечивают просмотр страниц в интернете (браузеры), просмотр онлайн видео и аудио, а также навигационные карты. Давайте посмотрим, что можно сделать для экономии мобильного трафика в этих приложениях.

Чтобы сэкономить мобильный трафик при просмотре страниц в интернете следует пользоваться браузерами, поддерживающих сжатие данных и . В таких браузерах запрашиваемая информация сжимается на специальном сервере, а потом передается пользователю.

Вместе с блокировкой непрошенных рекламных баннеров, которые помимо вашей воли забирают дополнительный объем данных, с подобными браузерами можно получить достаточно хорошую экономию трафика в мобильной сети. Неплохо себя зарекомендовали такие приложения, как Ghrome, Opera и UC Browser.

Просмотр видео в интернете с использованием сети мобильного оператора – это самое «трафико пожирающее» мероприятие. Посмотрев всего пару роликов в хорошем разрешении, можно истратить весь ежемесячный лимит по вашему тарифу. Подавляющее большинство пользователей просматривают видео в YouTube, используя одноименное приложение. Как здесь можно сэкономить мобильный трафик?

Откройте настройки приложения и установите отметку на опции «Экономия трафика », тем самым отключив просмотр HD видео при мобильном интернете.

При прослушивании музыки и радио онлайн тоже потребляется большое количество данных по мобильной сети. Хотя по сравнению с просмотром видео потребление трафика здесь на порядок ниже, все же стоит настроить приложение для прослушивания потокового аудио для экономии полученных интернет данных. Почти во всех приложениях для загрузки потокового аудио есть опция выбора качества звука. Чем ниже качество, тем меньше расход трафика.

Например, в программе Google Play Music можно выбрать качество звука по мобильной сети «Низкое », «Среднее » и «Высокое ». Можно вообще выключить прослушивание по сети оператора и использовать только WI-FI.

Большинство пользователей для навигации используют на своих смартфонах и планшетах карты от поисковиков Google и Яндекс, которые при загрузке на устройство чувствительно расходуют мобильный трафик. Сэкономить здесь можно сохранив нужный участок карты в памяти смартфона или по-другому -закэшировав.

А если вы находитесь в роуминге, то для навигации лучше использовать специальные навигационные приложения, которые работают без использования интернет, определяя местоположение по спутникам GPS или Glonass.

Кнопочные телефоны использовались в первую очередь для звонков и отправки/получения СМС-сообщений. Сегодня все иначе: вместо кнопочных телефонов мы используем смартфоны, которые представляют из себя небольшой компьютер. С помощью смартфона мы можем не только звонить или отправлять сообщения, но и посещать социальные сети, слушать музыку, смотреть видеоролики и т.д. Для того, чтобы пользоваться всемирной паутиной, нужно включить мобильный интернет. При его использовании можно посмотреть объем затраченного трафика. Что это такое?

Трафик — это объем информации, который передается через сеть за тот или иной промежуток времени. В нашем примере объем трафика исчисляется килобайтами, мегабайтами, гигабайтами и т.д.

Допустим, вы смотрите видеоролик в онлайне. Чем выше качество ролика, тем больший объем трафика будет затрачен. Если вы пользуетесь мессенджерами, то есть отправляете только сообщения без вложений, объем расходуемого трафика будет минимальным.

Поскольку многие тарифы сотовых операторов связи пакетные, необходимо контролировать расход трафика. Если это не делать, то при превышении лимита может подключаться дополнительный пакет интернет-трафика, который стоит ту или иную сумму. Вы можете самостоятельно контролировать объем потраченного трафика, для чего в смартфонах Android имеется отдельный раздел меню. Кроме того, контролировать трафик можно на сайте своего оператора связи (в личном кабинете), с помощью его же официального приложения или же просто набрав определенную команду на клавиатуре и отправив запрос. Обратите внимание, что цифры объема трафика со стороны оператора и те, которые вы видите в настройках своего смартфона, могут различаться. Это нормально.

Как посмотреть объем затраченного трафика?

Для примера рассмотрим стоковую прошивку Android.

Зайдите в настройки.

Выберите «Передача данных».

В верхней части страницы указан объем затраченного мобильного трафика за указанный период времени («Передача данных»). В нашем примере он равен 0 б, в своем случае вы увидите те цифры, которые израсходовали.

Здесь же имеются дополнительные настройки.

В нижней части страницы указан расход трафика по Wi-Fi.

К сожалению, расход трафика по Wi-Fi указывается не во всех прошивках.

На некоторых прошивках объем используемого трафика можно увидеть на панели быстрого доступа, как, например, в случае с Xiaomi и MIUI.

Впрочем, с помощью дополнительно ПО эту информацию можно вывести даже на рабочий стол.

Сейчас мобильный интернет стоит относительно недорого, но это не повод разбрасываться им налево и направо. Полный безлимит по-прежнему влетает в копеечку, и многие операторы, кстати, уже отказываются от подобной роскоши.

Большинство доступных тарифов являются условно-безлимитными, то есть дают определённое и довольно ограниченное количество трафика на день или месяц. Если превысить лимит, то скорость упадёт до уровня dial-up-модема и пользоваться интернетом станет невозможно.

Возможно, вы не укладываетесь в предоставляемый по тарифу объём или опасно приближаетесь к лимиту. Быть может, вы хотите сохранять некоторый запас трафика, чтобы воспользоваться им при острой необходимости. В любом случае уметь беречь мегабайты полезно, и сейчас мы расскажем, как это делать.

Избавьтесь от приложений-вредителей

Увеличенный расход трафика далеко не всегда связан с вашими аппетитами. Зачастую виновата неоправданная прожорливость отдельных приложений. Такие подлецы сидят в фоне и что-то постоянно передают-отправляют. Найти их можно с помощью стандартного инструмента, который встроен в любую актуальную версию Android.

1. Зайдите в настройки Android.
2. Выберите «Передачу данных».
3. Выберите «Передачу мобильных данных».

Здесь вы увидите общий график расхода мобильного трафика, а под ним - рейтинг самых прожорливых жителей системы.

Чтобы умерить пыл отдельного приложения, тапните по нему и отключите фоновый режим. После этого хитрец не сможет принимать и отправлять данные в фоне.

Проблема в том, что для выявления мерзавцев надо понимать, каким является нормальный расход интернета для того или иного приложения. Очевидно, что браузер, потоковые сервисы музыки и видео, а также карты способны есть сотни мегабайт, а вот офлайн-ориентированным и работающим с малым количеством данных в этом списке делать нечего.

Настройте предупреждение и лимит трафика

1. Зайдите в настройки Android.
2. Выберите «Передачу данных».
3. Выберите «Платёжный цикл».

Платёжный цикл - это дата, когда списывается абонентская плата. Обычно в этот же день даётся новый пакет интернета. Укажите его, чтобы система знала дату обнуления счётчика трафика.

1. Включите «Настройку предупреждения».
2. Выберите «Предупреждения».
3. Укажите количество трафика, при достижении которого система сообщит вам об этом.

При желании жёстко ограничить расход трафика включите «Установить лимит трафика» и укажите значение, при достижении которого система отключит мобильный интернет.

Отключите обновление приложений через мобильную сеть

1. Зайдите в настройки магазина приложений Google Play.
2. Выберите «Автообновление приложений».
3. Выберите вариант «Только через Wi-Fi».

Включите экономию трафика в Android

1. Зайдите в настройки Android.
2. Выберите «Передачу данных».
3. Выберите «Экономию трафика».

После включения режима экономии трафика система запретит фоновый обмен данными для большинства приложений, что заметно сократит общее потребление трафика. Чтобы разрешить обмен данными в фоне для отдельных приложений в режиме экономии, тапните по соответствующему пункту.

Экономьте трафик с помощью Opera Max

Фактически приложение Opera Max делает то же самое, что и встроенный в Android режим экономии трафика, то есть блокирует фоновые данные, но выглядит при этом чуть приятнее и нагляднее.

Включите экономию трафика в отдельных приложениях

Любой нормальный разработчик, если его приложение работает с потенциально большими объёмами данных, позволяет оптимизировать расход трафика с помощью настроек. Например, почти все инструменты от Google умеют беречь драгоценные мегабайты мобильного интернета.

Google Chrome

1. Зайдите в настройки Google Chrome.
2. Выберите «Экономию трафика».

Помимо Google Chrome, режим экономии трафика предусмотрен в браузере Opera.

YouTube

1. Зайдите в настройки YouTube.
2. Выберите «Общие».
3. Включите режим «Экономия трафика».

Google Карты

1. Зайдите в настройки «Google Карт».
2. Включите «Только по Wi-Fi» и перейдите по ссылке «Ваши офлайн-карты».

Офлайн-карты позволяют экономить сотни мегабайт трафика. Обязательно скачайте область своего проживания и не забывайте добавлять области, которые планируете посетить в ближайшее время.

1. Нажмите «Другая область».
2. С помощью жестов перемещения и масштабирования выберите область для скачивания и нажмите «Скачать».
3. Нажмите на значок-шестерёнку в правом верхнем углу меню «Скачанные области».
4. Выберите «Настройки скачивания» и укажите «Только Wi-Fi».

Google Пресса

1. Зайдите в настройки «Google Прессы».
2. Выберите «Режим экономии трафика» и укажите «Вкл».
3. В разделе «Скачивание» включите режим «Только через Wi-Fi».

Google Фото

1. Зайдите в настройки «Google Фото».
2. Найдите раздел «Использовать мобильный интернет» и отключите опцию для фото и видео.

Google Музыка

1. Зайдите в настройки «Google Музыки».
2. В разделе «Воспроизведение» понизьте качество при передаче по мобильной сети.
3. В разделе «Скачивание» разрешите скачивать музыку только по Wi-Fi.

При необходимости разрешите воспроизведение музыки только по Wi-Fi.

«Google Музыка» умеет сохранять альбомы для прослушивания офлайн. Вы можете скачать музыку на устройство при наличии Wi-Fi и воспроизводить её без подключения к интернету.

1. Перейдите к списку альбомов исполнителя.
2. Нажмите на значок вертикального троеточия в правом нижнем углу альбома и в появившемся меню выберите «Скачать».

Google Фильмы

1. Зайдите в настройки «Google Фильмов».
2. В разделе «Потоковая передача по мобильной сети» включите «Показывать предупреждение» и «Ограничить качество».
3. В разделе «Загрузки» выберите «Сеть» и укажите «Только через Wi-Fi».

Следите за тарифами и опциями своего оператора связи

Зачастую человек переплачивает за связь просто потому, что сидит на устаревшем тарифе. Поинтересуйтесь, что новенького появилось у вашего оператора. Вполне возможно, вы сможете получить больше интернета за меньшие деньги.

В начале года ComScore опубликовал интересную статистику. Для того чтобы определить долю мобильного трафика, им была проанализирована аудитория сайтов крупнейших интернет-магазинов Америки. В итоге количество посетителей с мобильных устройств превысило количество посетителей с компьютеров. Более того, примерно 38% всех пользователей сайта Amazon , 44% – eBay и 59% – Apple заходят на ресурсы ТОЛЬКО со смартфонов.

Конечно, в этом плане рунет пока на несколько шагов позади буржунета, однако тренд уверенно набирает силу. Так, примерно треть всех пользователей рунета, которые сейчас вместе с вами читают эту статью, общаются с друзьями в социальных сетях, сидят на сайтах знакомств, просматривают новости и смотрят видео на YouTube с мобильных устройств. В России на долю мобильного трафика приходится свыше 20% . Говоря о мобильном трафике, мы имеем в виду наиболее активную аудиторию, которая не только читает контент, но и делает покупки, оплачивает счета, бронирует билеты и гостиницы, скачивает музыку, выбирает товары и услуги.

Чем отличается мобильный трафик?

Доля мобильного трафика в разных сферах может доходить до 75% . Особенно активно мобильными посетителями используются социальные сети. Кроме того, пользователи проводят много времени на сайтах знакомств, различных контент-ресурсах, сайтах онлайн-игр. Что касается электронной коммерции, то мобильные посетители предпочитают совершать недорогие покупки или ищут информацию, которая в итоге поможет принять решение о покупке. Существенная доля мобильного трафика в таких тематиках, как одежда, обувь, электроника, товары для дома, косметика, фитнес.

Безусловно, поведение тех, кто использует интернет через смартфон, отличается от поведения людей, пользующихся стационарной техникой. Это объясняется не только особенностями самих устройств, но и тем, в какое время и при каких обстоятельства чаще всего используется девайс.

По статистике , 48% мобильных сессий начинается с «Поиска», будь то Яндекс, Google, YouTube или что-то иное. Тренд особенно актуален для таких категорий, как одежда, обувь, товары для дома, автомобили. Как известно, в апреле Google запустил алгоритм «Мобильгеддон», цель которого – сделать выдачу в поисковой системе максимально удобной и релевантной для мобильных пользователей.

Мобильная сессия реже заканчивается мобильной конверсией. Дело в том, что многие используют смартфоны для поиска товаров и услуг, чтения отзывов о них, принятия решения о покупке. Покупка же зачастую происходит на компьютере или в офлайне. Однако не стоит недооценивать важность этих интернет-минут. На недавнем вебинаре представитель Google сообщил, что 91% всех пользователей, которые ищут информацию о товарах и услугах через смартфоны, в итоге конвертируются.

Мобильная сессия, как правило, длиннее той, что совершается на десктопе. Пользователям неудобно переключаться между сайтами и экранами, как они делали бы это на компьютере. Следовательно, если сайт и размещенная на нем информация устраивают пользователя, он с большой вероятностью останется на нем.

Значительная часть мобильных минут приходится на долю социальных сетей. Согласно The Experian , если все минуты, которые мобильные пользователи проводят в сети, приравнять к одному часу, то на долю социальных сетей придется примерно 16 минут, или одна четверть общего времени.

Мобильные пользователи крайне редко делятся контентом и ещё реже пишут к нему комментарии. По статистике Moovweb , из 61 млн. сессий, которые были проанализированы, только 0,2% получили Share . Эта цифра в среднем на 35% меньше результатов сессий на десктопах. Причин здесь множество: от банального желания сэкономить заряд батареи на мобильнике и неудобных кнопок и формы комментирования до причины, лежащей в плоскости задач пользователя. Зачем ему комментировать что-либо на мобильном сайте, если живейшая дискуссия по вопросу идёт в соцсети? Зачем ему делиться чем-то со всеми друзьями в Facebook , если можно просто запомнить ссылку на эти кроссовки (условно) или переслать их изображение жене?

Таким образом, перед нами аудитория, которая:
- активно пользуется мобильным интернетом, посещая социальные сети, интернет-магазины, сайты некоммерческих тематик (кстати, если верить мировой статистике , то 60% пользователей используют смартфоны в качестве главного девайса для выхода в интернет);

- (!) почти не ставит Like и Share и отличается весьма пассивным поведением на мобильных сайтах;
- ограничена в своих возможностях временем, а также скоростью интернета и возможностями смартфона (отсутствие удобной клавиатуры, редактора и прочее).

Как же активизировать мобильных пользователей?

№1. Делаем ставку на кнопки, адаптированные под мобильные устройства
Такие кнопки недавно предложил UpToLike . В рунете на сегодняшний день это единственный русскоязычный плагин мобильных кнопок. На Западе подобная опция есть у AddThis .
Каковы же особенности этих кнопок, и чем они лучше обычных? Во-первых, они крупные. Во-вторых, они закрепляются внизу экрана и остаются там же при прокрутке. Добавим также, что вебмастер может задавать состав соцсетей, а главное – в линейке появились две новые кнопки мессенджеров: 4Talk и WhatsApp . Первые результаты использования показывают, что конверсия нажатий на кнопки мессенджеров от общего числа уникальных посетителей сайта составляет в среднем 10% . Для мобильников, где средний показатель конверсии – 0,2% от всей аудитории сайта, это колоссальный показатель!

Ниже рассмотрен ряд примеров, демонстрирующих эффективность кнопки WhatsApp на сайтах разных тематик. В представленных скриншотах следует обратить внимание на два аспекта: долю активности в WhatsApp (практически одинаковый показатель с десктопными кнопками), и кривую привлечения новых пользователей. Из графика видно, что посредством ссылок в мессенджерах на сайты реально приходят новые пользователи (несколько сотен за месяц). Это вполне достойный показатель, сравнимый даже с таким методом привлечения, как контент-маркетинг. Но в нашем случае для новых визитов не нужно делать ровным счетом ничего: достаточно просто иметь в своей линейке кнопку WhatsApp и 4talk .

Кейс № 1. Женский проект о моде, красоте, отношениях, фитнесе, работе.

Кейс № 2. Информационный портал города в Сибири.

Кейс № 3. Фонд создания и продвижения социальных проектов в области образования, культуры и прочего.

Как видим, на долю WhatsApp приходится значительная доля кликов: женский проект и социальные проекты получают 15,79% и 18,4% кликов из мессенджера соответственно. Информационные проекты, как правило, генерируют еще большее количество кликов из мессенджеров. Так, сайт сибирского города получает 34,27% кликов из WhatsApp .

Однако ещё важнее статистика привлеченных пользователей. В среднем каждый третий, кликнувший на социальную кнопку, приводит на сайт новых пользователей. При этом статистика по кнопкам мессенджеров, как правило, ещё более впечатляющая, ведь в случае с WhatsApp ссылки рассылаются более таргерированно.

Благодаря использованию кнопок, адаптированных под мобильных пользователей, а также интеграции WhatsApp и 4Talk , можно увеличить мобильный трафик коммерческих проектов на 6% , а некоммерческих – на 15% . Причём рост мобильного трафика будет заметен уже через 1-3 недели (в зависимости от посещаемости ресурса и характера его аудитории).

№2. Twitter получает больше кликов среди мобильных пользователей, нежели кнопки других социальных сетей.
На Западе с 66% -ой вероятностью ретвит совершат пользователи смартфонов, а не пользователи компьютеров.

Согласно Marketing Charts , особенно эффективен Twitter в таких тематиках, как бизнес и финансы. Здесь на долю Twitter приходится 67% от общего количества Share . Аудитория вероятнее будет использовать Twitter именно по дороге на работу, во время обеденного перерыва и по дороге домой. Именно тогда предпочтительнее всего публиковать обновления в блогах, социальных сетях и так далее.

Интересный факт: в целом мобильные пользователи активнее всего делятся контентом после 21-00 .

№3. Не забываем про технические тонкости оптимизации ресурсов для мобильных пользователей.

Проверьте, насколько дружествен ваш сайт для пользователей мобильных устройств. Для этого можете воспользоваться, например, инструментом

Главное в маркетинге - это экспериментирование и попытки создать нечто новое.
Раньше или позже, но ты разберешься, что работает, а что нет.

Билл Бишоп «Как продать лобстера»

Понятие и происхождение

С происхождением мобильного трафика все понятно и просто: это переход на сайт, совершённый с помощью мобильного устройства.

Самыми распространенными видами таких устройств являются:

• Смартфоны - телефоны с браузером, но это еще телефон, самая распространенная операционная система такого типа устройств - Symbian
• Коммуникаторы – наследники КПК, с операционными системами iOS, Android, bada, Windows Mobile
• планшетные компьютеры – почти то же самое, что и коммуникаторы, но с несколько большими размерами, и более приближены к полноценным компьютерам.

Теперь попробуем разобраться, откуда берется мобильный трафик. Часто переход на сайт с мобильного устройства – это результат какой-то рекламной кампании, являющейся частью мобильного маркетинга. Мобильный маркетинг - это комплекс средств маркетинговой коммуникации с потребителем через мобильные устройства, включающий в себя как прямую рекламу, так и различные маркетинговые и промо-акции. Вот некоторые из его видов:

• Сообщения SMS – номера мобильных телефонов постоянно попадают в какие-нибудь базы компаний, услугами которых вы пользуетесь, после чего вам будут постоянно приходить сообщения рассылки с новостями о новых товарах, услугах или акциях. К этому типу мобильного маркетинга можно также отнести и другие персональные сообщения – MMS, Bluetooth-реклама.
• Реклама в играх и приложениях. Наиболее широкое распространение этот вид рекламы получил для устройств на базе операционных систем Android и iOS. Разработчик выпускает на рынок бесплатную урезанную версию программы, при использовании которой владелец телефона наблюдает на своем устройстве различные рекламные баннеры. Такая реклама покупается через различные рекламные сети.
• Реклама на «спящем» экране (пример - платформа LiveScreen от Celltick, на базе которой реализован сервис Хамелеон у «Билайна»).
• Реклама на сайтах, в том числе и на мобильных.

Таким образом, мобильный телефон является своеобразным приёмником сотен рекламных сообщений, поступающих в него по различным каналам. Такие рекламные сообщения, и уж тем более баннеры в приложениях и на сайтах, снабжаются ссылками на сайты, где можно узнать больше информации о том, что было описано в теле сообщения. И если владелец телефона, кликнул на эту ссылку прямо в мобильном телефоне и совершает переход на сайт, то для аналитиков рекламы он превращается в мобильный трафик.

Мобильный трафик и его качество

Для начала вспомним общее определение конверсии. В интернет-маркетинге конверсия – это совершение какого-либо целевого действия, назначенного владельцем сайта. Это может быть покупка товара в интернет-магазине, заполнение какой-либо анкеты, заявки на обратный звонок, закачка прайс-листа, просмотр или печать страницы с контактами и схемой проезда и многие другие действия, которые могут варьироваться в зависимости от специфики сайта.

Согласно проведенному в нашей компании исследованию интернет-магазинов, доля мобильных устройств в общем трафике составляет примерно 3-5%. На Западе эта цифра уже составляет более 20% от общего числа, то есть каждый пятый посетитель интернет-магазина совершил переход с мобильного устройства. В некоторых исследованиях утверждают, что к 2014 году каждый второй переход на сайты будет совершен с мобильного устройства.

Учитывая объемы трафика, неудивительно, что посетители сайтов с мобильных устройств совершают конверсионные действия. В соответствии с данными нашего исследования, коэффициент конверсии в мобильном трафике едва ли меньше этого же показателя у прямого трафика. А ведь прямой трафик считается самым качественным и конверсионным, ведь это лояльная аудитория компании.

Качество мобильного трафика и его свойства можно оценить в любой системе веб-анализа. Так как наша компания в основном использует в работе систему Google Analytics, то я буду ориентироваться в своих описаниях на нее.

Статистику по использованию мобильных устройств для доступа к вашему сайту можно просмотреть в отчете Обзор, вкладки Мобильные устройства. Данные здесь можно разбить по следующим категориям:

• Тип мобильных устройств
• Бренд производителя
• Провайдер интернет-услуг, в том числе по Wi-Fi или сотовым сетям
• Тип ввода данных в устройстве – сенсорный экран, джойстик, стилус или клавиатура
• Операционная система устройства
• Разрешение дисплея
• Географическое положение устройства

Вы также можете создавать сегменты для различных устройств и операционных систем. Это позволит вам, например, сравнить количество посещений и доход от устройств Galaxy и iPad, Android и iOS.

Данные по мобильному трафику, которые вы сможете получить из систем веб-анализа, помогут вам решить, стоит ли создавать отдельный сайт для мобильных устройств. Например, если пользователи мобильных устройств составляют лишь небольшой процент ваших посетителей, но при этом коэффициент и средняя стоимость конверсии у них выше, то, возможно, создание сайта специально для мобильных платформ (с оптимизированным содержанием и упрощенной навигацией) поможет увеличить количество покупок со смартфонов.

О поиске в мобильном

Однако, опыт, проведенный SEOnly показывает, что в России поисковая выдача в мобильном устройстве содержит в основном сайты для десктопных компьютеров, даже если сайт имеет мобильную версию. В лучшем случае при переходе на сайт будет настроен редирект на мобильную версию, хотя по запросу «погода» первым в списке выпадает Gismeteo, сайт имеет мобильную версию, однако редирект не настроен.

Стоит отметить, что если в браузере телефона вводить адреса самих поисковых систем, то всегда откроется мобильная версия сайта поиска. Существуют и специальные приложения для мобильных устройств - Яндекс и Google Поиск. По идее при поиске через мобильные устройства поисковые системы должны адаптировать поисковую выдачу под них и отдавать предпочтение мобильным версиям сайтов. Однако, это касается не всех ресурсов, все зависит от степени проработки и оптимизации мобильных версий сайтов их создателями.

Для начала опишем несколько моментов, которые могут существенно повлиять на ранжируемость сайта в мобильном поиске:

• Короткие ключевые слова. Какая бы ни была на устройстве клавиатура, набирать «на ходу» длинные запросы будет неудобно, поэтому сайт должен быть продвинут по конкурентоспособным ключевым запросам.
• Поиск локален. В большинстве случаев люди, использующие мобильный интернет, ищут информацию местного (локального) масштаба. Если сайт зарегистрирован в тематических каталогах и справочниках, а также в каталогах Google и Яндекс, то у него есть значительные шансы попасть в выдачу, в том случае, когда человек ищет ближайшее к нему заведение, например, магазины, кафе, места отдыха, кинотеатры и т.д.
• Пролистывание. Касаемо поисковой выдачи – пользователь вряд ли будет смотреть дальше 3-5 результатов.
• Мобильный поиск датоориентированный. Большая часть мобильного трафика связана с всевозможными событиями и мероприятиями, которые либо проходят сейчас, либо будут проходить в ближайшем будущем.
• Подсказка и интерактив. Начиная вводить некоторые запросы, пользователь уже сможет увидеть на экране интерактивную выдачу сайтов (знакомства) и подсказки, связанные с его запросом (кинотеатр).
• Ключевые темы. В мобильном поиске наиболее популярны новости (в том числе финансы и спорт), погода, ближайшие рестораны, кафе, клубы, магазины. Если сайт принадлежит к одной из перечисленных отраслей, то наличие сайта, дружелюбного к мобильным устройствам, просто необходимо.

Тем не менее, даже если выдача поиска предлагает ее пользователю сайты, сверстанные для компьютеров, то всегда можно настроить редирект на специальную версию сайта, которая будет отображаться при переходе с мобильного устройства.

Оптимизация конверсии мобильного трафика

Где бы ни находилась ссылка на ваш сайт, в поисковой выдаче или в социальной сети, в любом случае важно, чтобы сайт, на который переходит посетитель, нормально отображался на его устройстве. Если же на небольшом экране его устройства сайт отобразится так, что будет неудобно просматривать нужную информацию, то велика вероятность, что посетитель его тут же покинет.

Оптимизация мобильных страниц имеет колоссальное значение для маркетинговой деятельности. Сделав мобильную версию вашей целевой страницы или сайта, адаптировав ее для мобильного телефона, сайт может стать таким местом, куда пользователям захочется постоянно заходить, просматривать необходимую информацию и даже делать покупки, но только, если это будет удобно.

При проектировании мобильного сайта следуйте стандартам W3C. Качество кода для мобильных сайтов является первостепенным элементом, так как сайт с «кривым» кодом будет некорректно отображаться на коммуникаторах. Ни о каких-либо конверсиях на таких сайтах речи быть не может.

Целевая страница, на которую попадает пользователь, должна быть адаптирована для него. Важно продумать каждый шаг, поставив себя на место "мобильного" пользователя. Перечислим некоторые элементы, которые будут способствовать правильному отображению сайта на мобильных устройствах и росту числа конверсий:

• Meta.txt. Этот файл аналогичен robots.txt и предназначен для пауков поисковых систем. В нем должно содержаться краткое описание сайта и указания, на какую версию перенаправлять пользователя.
• Совместимость. Обязательно нужно проверять отображение сайта на наиболее популярных и приоритетных моделях устройств или пользоваться эмуляторами.
• Скорость загрузки. О качестве кода уже говорилось выше, но к этому стоит добавить, что не стоит перегружать страницу для мобильного трафика картинками и уж тем более какой-либо анимацией (кстати, Flash-анимация не отображается на устройствах iOS).
• Компактность подачи информации. Желательно, чтобы необходимая информация на сайте располагалась на одном экране, конечно, если специфика сайта не предполагает иного (например, новости). В любой компании такой информацией станут контакты, адреса электронной почты или номера телефонов, эти элементы лучше подходят для размещения на главной странице.
• Формы, анкеты. Они не должны быть длинными, потому что заполнение формы на небольшой клавиатуре – сомнительное удовольствие, и вряд ли вдохновит посетителя. Запрашивайте только необходимую информацию с подсказками рядом с теми полями, где могут возникнуть вопросы.
• Удовлетворение потребностей. Самое главное – это удобный интерфейс и релевантный запросу контент. Ведь именно за этим посетители и приходят на сайты. Сэкономьте их время, и они будут вам благодарны.

Конечно же, можно попытаться немного переделать уже имеющийся сайт или изначально перед проектированием учесть некоторые моменты, которые будут способствовать более легкому просмотру на дисплеях мобильных устройств. Но ни один сайт, оптимизированный для стандартного разрешения, не обеспечит такое удобство просмотра на дисплее мобильного устройства, как страница, сверстанная специально для него.

Практика повышения конверсии

В практике нашей компании случалось повышать конверсию сайта, предназначенного для мобильных устройств. Конкретно повышалась конверсия страницы входа. Компания, которая владеет данным сайтом, является достаточно известным разработчиком игр и развлекательных приложений для мобильных устройств.

Проблема их сайта заключалась в том, что очень небольшое число посетителей, зашедших на сайт с помощью мобильных устройств, регистрировались или входили на сайт. Так выглядела исходная страница, при открытии на iPad.

Самыми популярными устройствами, через которые 99,99% посетителей заходят на данный сайт, являются Apple iPhone (46,45% от общего количества посещений), Apple iPad (38,3%) и Apple iPod Touch (15,24%):

Из таблицы данных сразу заметен очень высокий показатель отказов: 9 из 10 пользователей не проходили дальше, после просмотра данной страницы. При этом, значение показателя отказов от устройства к устройству колеблется незначительно – в пределе 1,38%. При анализе данной страницы было выявлено множество недочетов, мешавших посетителю начать работу с сайтом. Рассмотрим некоторые из них.

На основании этих и других недочетов были даны рекомендации по изменению данной страницы, которые включали в себя оптимизацию горизонтального и вертикального отображения на всех устройствах, корректное отображение блоков необходимых для регистрации, а также включение в состав и корректное отображение наиболее востребованных пользователями языков.

Также были созданы новые макеты дизайна для страницы регистрации, которые уже содержали в себе все необходимые исправления, для корректного отображения.

Вот некоторые из введений:

1. Теперь в случае незаполненных полей появляются надписи: «Please enter e-mail» («Пожалуйста, введите E-mail») для поля «E-mail» и «Please enter password» («Пожалуйста, введите пароль») для поля «Password» («Пароль»).
2. Если поле заполнено неправильно, то появляется надпись «Please enter a valid e-mail» («Пожалуйста, введите правильный e-mail») для поля «E-mail» и надпись «The password should contain at least 4 characters» («Пароль должен содержать минимум 4 символа») для поля «Password» («Пароль»).
3. Данные надписи отображаются красным цветом и появляются внутри соответствующих полей, при этом, при установке курсора мыши внутрь поля надписи о неверном заполнении/незаполнении исчезают.

Исходные показатели качества трафика, когда страница входа еще содержала в себе ошибки, были следующими:

• Коэффициент конверсии - 1,56%
• Показатель отказов - 90,86%

После внедрения нового интерфейса, коэффициент конверсии составил 2,1%. Относительный рост коэффициента конверсии составил 34,6%.

Итак, были исправлены вполне очевидные ошибки, которые можно выявить при использовании сайта. Устранив их, коэффициент конверсии повысился на треть, что является очень хорошим результатом.

В заключение

Стоит упомянуть, что мобильным интернетом все чаще пользуются достаточно занятые люди, которые решают все вопросы и находят нужную информацию в интернет "на ходу". Поэтому, если страница для мобильного трафика будет более продуманной и реализованной для удобства "мобильного", во всех смыслах, пользователя, коэффициент конверсии по этому виду трафика будет высоким, а затраченные средства на рекламные кампании окупятся с лихвой. Если доля мобильного трафика на сайте уже является значительной, то запуск мобильного сайта будет достаточно выгодным вложением в развитие бизнеса.