Личный кабинет ОТП Банка: инструкция по регистрации и восстановлению пароля доступа. «ОТП Банк» - универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.

Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.

Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.

Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:

• Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
• Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.

Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.

Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка

Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:

• Перейти по ссылке восстановления данных «Забыли пароль?» на странице авторизации интернет-банкинга ОТП.
• Указать кодовое слово и номер вашей карты на открывшейся странице.
• Если у вас нет возможности ввести номер карты, перейдите по специальной ссылке и заполните все поля личной информацией – ФИО, дата рождения, паспортные данные.
• В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с новым паролем.
• После входа в систему смените полученный пароль на постоянный.

Мобильные приложения ОТП банка

Мобильное приложение ОТП Банка позволит вам круглосуточно следить за своими счетами и совершать необходимые платежи через свой смартфон.

Подключение и использование приложения предоставляется всем клиентам банка бесплатно, а вход в систему после установки проходит посредством ввода логина и пароля от личного онлайн кабинета.

• Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
• Личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 100-55-55

Пользователям интернет-банкинга ОТП теперь нет необходимости идти в отделение или звонить в службу поддержки, так как всю информацию по своим вкладам, счетам, картам и кредитам можно получить в личном онлайн кабинете. Совершение платежей и денежных переводов также происходит в удаленном режиме с компьютера или мобильного устройства. А при помощи выписок по карте вы можете контролировать свои расходы в режиме реального времени.

ОТП Банк – один из ведущих банков России , который входит в международную финансовую группу ОТП. Отделения банка расположены по всей территории Российской Федерации. Идя в ногу со временем, банк создал свой сайт. Это дает возможность клиентам осуществлять необходимые операции дистанционно.

Официальная страница доступна по адресу . Здесь у вас есть возможность оформить кредиты, узнать о предложенных ставках на вклады, а также рассчитать доход, получить информацию о доступных кредитных и дебетовых картах. На сайте размещена информация о дополнительных услугах, которые предоставляет банк (аренда сейфов, страхование, услуги юриста и т.д.).

Для выполнения операций со счетами разработано приложение ОТПдирект. Здесь клиент может перейти в личный кабинет и осуществить необходимые действия, такие как оплата платежей, денежные переводы, пополнение счетов и др.

Как войти в личный кабинет ОТП Банк

Личный кабинет банка совмещен с системой ОТПдирект и доступен по ссылке . На эту страничку также можно перейти с главной страницы сайта, нажав на кнопку «Интернет-банк» или «Онлайн-сервисы».

Регистрация на сайте не требуется. Логин и пароль для входа в аккаунт выдается при заключении договора с сотрудником банка. Дополнительный договор о получении прав доступа к личному кабинету нужен лишь в том случае, если вы являетесь клиентом банка уже давно и не были автоматически зарегистрированы в системе при заключении первого контракта.

Чтобы войти в личный кабинет пользователя, выполните следующие действия:

1. Введите ваш логин и пароль в соответствующие поля на сайте.
2. Нажмите войти.
3. Получите СМС-сообщение с кодом на номер телефона, указанный в договоре с банком.
4. Подтвердите вход, введя полученные цифры в поле на сайте.
5. Теперь у вас есть доступ к совершению любых денежных операций.

Если вы забыли данные для входа в аккаунт, вы можете их восстановить по номеру банковской карты. Вам также необходимо будет указать кодовое слово, которое было выбрано вами при заключении контракта. После этого на ваш телефонный номер будет отправлен пароль для входа в систему.

Если у вас не получается восстановить доступ к кабинету самостоятельно, вы можете обратиться в колл-центр банка.

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет ОТП Банка имеет довольно простой и понятный интерфейс. Работа со средствами доступна круглосуточно без выходных.

В разделе «Кредиты» вы можете ознакомиться с графиком платежей, узнать сумму задолженности, дату погашения.

Пункт «Вклады» дает возможность работать с личными счетами онлайн. Вы можете открыть, пополнить или закрыть вклад, не выходя из дома. На сайте отображается информация об остатке и начисленных процентах.

В личном кабинете также указана информация относительно ваших кредитных и дебетовых карт. Здесь можно ознакомиться с поступлениями и расходами средств.

Для вашего удобства с сайта ОТПдирект можно совершать платежи. Среди них:

1. Оплата интернета и пополнение счета телефона.
2. Межбанковские переводы по номеру карты или счета.
3. Внутрибанковские переводы.
4. Оплата коммунальных услуг.
5. Погашение кредита.
6. Перевод средств на интернет-кошельки.

Вы также можете запросить выписку по счетам, узнать реквизиты для пополнения счета, подтвердть транзакцию.

Для совершения регулярных платежей доступна опция создания шаблона. Единожды внеся данные, вы сможете выбирать уже имеющуюся заготовку. Вы также можете настроить автоматический перевод средств по тем или иным реквизитам. Эта услуга довольно удобна для тех, кто часто забывает пополнить счет.

Мобильный банк «ОТПдирект»

Для еще большего комфорта клиентов ОТП Банк разработал собственное мобильное приложение. Оно доступно как для платформы Android, так и для іOS.

Установив приложение на ваш смартфон, вы сможете всегда контролировать ваши счета и управлять ими. При этом вам не обязательно находиться дома. В приложении доступны все функции, которыми можно пользоваться на компьютере. Где бы вы не находились, вы всегда сможете оплачивать услуги и следить за состоянием вашего счета.

SMS-банк

Эта опция просто незаменима, если у вас отсутствует доступ к интернету, а нужно срочно совершить финансовые операции или получить информацию по счету. Отправьте СМС на номер 5927. В тексте письма пропишите необходимую команду. Вот список некоторых из них:

1. КРЕДИТ – эта команда даст информацию о дате и сумме минимального платежа, а также о текущей задолженности.
2. БАЛ – выведет на экран баланс по счету.
3. РЕКВ – полезная команда, чтобы срочно узнать реквизиты вашей карты или счета.
4. ПОМОЩЬ – открывает список других доступных команд.

ОТПбизнес

С 24.07.2017 стартует проект ОТПбизнес. Он значительно упрощает банковские операции для предпринимателей. Приложение предоставляет следующие возможности:

1. Круглосуточный доступ к счетам и выпискам.
2. Осуществление платежей.
3. Передача реквизитов счета.
4. Обмен корреспонденцией.
5. Информирование о совершении платежа.

Доступ к приложению возможен как с компьютера, так и с телефона. Для комфортного использования, его нужно установить. Пользователь сам придумывает пароль после установки приложения. При этом логином является номер телефона.

ОТПбизнес дает возможность руководить несколькими счетами с одной учетной записи.

Банковские карты

На официальном сайте представлены все типы дебетовых и кредитных карт, которые предлагает банк ОТП. Тут вы можете ознакомиться со всеми их преимуществами и подобрать подходящую карточку именно для вас.

Большинство карт предусматривают определенный процент кэшбэка при совершении покупок.

Кредиты

Клиенты ОТП Банка могут самостоятельно оформить кредит из личного кабинета. Для этого нужно перейти на соответствующую вкладку и заполнить анкету-заявку. Вы можете оформить кредит на сумму от 15 000 до 750 000 рублей, сроком на 12 – 60 месяцев . Онлайн-калькулятор моментально рассчитывает ежемесячный платеж конкретно по вашему запросу.

Алгоритм оформления кредита следующий:

1. Заполните анкету на сайте, нажмите «Продолжить».
2. Получите ответ от банка в течение 15 минут.
3. Заберите кредитные средства в офисе ОТП Банка.

Вклады

На сайте ОТП Банка также можно заранее просмотреть ставки для возможных вкладов. Удобный калькулятор поможет выбрать оптимальный вариант именно для вас.

Условия вкладов делятся на несколько категорий:

1. Долгосрочное вложение с высокой процентной ставкой без возможности пополнения или частичного снятия средств.
2. Долгосрочный вклад с возможностью пополнения, но без возможности частичного снятия.
3. Вклады с ежемесячной выплатой процентов и возможностью пополнения.

Средства можно вносить в разных валютах.

Акции

ОТП Банк предлагает ряд акций своим клиентам. Вы можете получить скидку на билеты в кино, на счет в ресторане, а также на покупки в интернет-магазинах. С условиями и подробностями акций можно ознакомиться на сайте.

Услуги

ОТП Банк предоставляет своим клиентам второстепенные услуги. Среди них:

1. Аренда банковской ячейки . Надежное место для хранения ценных вещей. Ячейку можно арендовать на любой срок от одного дня. Размеры сейфовых ячеек можно уточнить в отделении банка.
2. Денежные переводы . Услуга доступна не только клиентам банка. Средства можно переводить в любой валюте. При этом оплачивается только отправка денег. Адресат получает перевод бесплатно.
3. Страхование . Банк предлагает услуги по комплексному страхованию, страхованию детей, недвижимого и движимого имущества, ценных вещей.
4. «Сохрани дорогое». Услуга помещает объект под охрану банка вне зависимости от его места нахождения. На вещь наклеивается ярлычок с идентификационным номером, который сообщается при находке. Это обеспечивает конфиденциальность личности владельца.
5. «Юрист24». Предоставляет круглосуточную юридическую поддержку клиенту по любым вопросам.

Безопасность

ОТП Банк переживает за безопасность своих клиентов. Будьте внимательны при использовании ресурсов сайта. Обращайте внимание на адрес самого интернет-банка, так как злоумышленники часто используют полную его копию. Никому не передавайте ваши логин и пароль. После завершения работы с ОТПдирект, не забывайте выходить из системы.

ОТП Банк получил свое название от национального сберегательного банка Венгрии (Országos Takarékpénztár) основанного в 1949 году. В начале 1990 года банк реорганизовали (публичная компания), а в 1995 г провели приватизацию. Головной офис банка расположен в Будапеште (Венгрия). Управляет финансовой организацией совет директоров, возглавляемый Шандором Чани.

После приватизации банк начал активную деятельность по завоеванию европейского рынка, и в частности Восточной Европы. Дочерние филиалы компании находятся в России, Украине, Хорватии, Сербии, Румынии, Черногории, Словении, Болгарии и Словакии.

Удобство пользования банком, не выходя из дома неоспоримо. Всегда можно знать обо всех перемещениях средств, контролировать погашение кредита, а также знать об интересных предложениях от банка. Пользование личным кабинетом позволяет:

• просмотреть остатки по счетам или задолженность закрепленным за клиентом;
• сформировать выписки по счету за нужный период;
• осуществлять платежи или делать переводы, как в своем банке, так и на счета в других банках;
• следить за кредитами; узнать о задолженности, сделать выписку, узнать, как погашается тело кредита;
• открыть депозит, следить за его состоянием, пополнять с других счетов;
• оплачивать коммунальные платежи со своего счета.

А для того чтобы начать пользоваться интернет банкингом, необходимо выполнить несколько простых действий. Официальный сайт банка ОТП otpbank.ru

Вообще-то все данные о сайте клиент получает после регистрации. Ему достаточно ввести в поисковике адрес сайта, и он сразу попадает на нужную страницу. Данные для входа – это номер карты или договора с банком и пароль, который вы сами назначаете. Также можно воспользоваться СМС подтверждением на свой телефон, в котором будет указан пароль.

Мобильное приложение ОТП Банк

Учитывая, что сегодня многие клиенты банка пользуются электронными гаджетами, банк разработал специальное мобильное приложение, позволяющее быть в курсе состояния своих счетов или делать платежи круглосуточно. Мобильное приложение разработано для ОС Android и Iphone, которое необходимо скачать на свой планшет или смартфон. Скачать официальное приложение ОТП Банк можно по ссылкам ниже.

Многие банки в целях повышения качества и удобства обслуживания разрабатывают программное обеспечение, позволяющее владельцам счетов получать удаленный доступ к ним. «ОТП Банк» не стал исключением, поэтому сегодня все его клиенты могут свободно управлять своими расходами удаленно, совершая платежи в любое время дня и ночи. Став клиентом ОТП Банка, пользователь может зарегистрировать личный кабинет и по достоинству оценить его функциональные возможности и приятный интерфейс.

Регистрация

В целях повышения безопасности регистрация в личном кабинете «ОТП Банка» происходит только при обращении человека в один из филиалов. Клиент пишет заявление по установленной форме, после чего сотрудник финансового учреждения предоставляет секретные логин и пароль для доступа к системе. Чтобы воспользоваться услугой удаленного доступа, у физического лица должен быть открыт расчетный или карточный счет, то есть он предварительно должен стать клиентом банка. Обычно процедура регистрации ЛК в офисе занимает порядка 15 минут.

Особенности регистрации для юридических лиц

«OТП Банк» оказывает широкий спектр услуг не только физическим, но также юридическим лицам: частным предпринимателям, оформленным как ИП, ООО, ПАО и так далее. Все они также получают возможность зарегистрироваться в системе удаленного банкинга и без посещения офиса банка контролировать свои счета, совершая необходимые платежи. Для этого необходимо следовать такому порядку:

1. Открыть расчетный счет в «ОТП» на юр. лицо, для чего потребуется посетить офис банка и предоставить соответствующие документы.
2. Написать заявление на открытие доступа в кабинет «ОТП», получив логин и пароль от операциониста.
3. С сайта https://ibank.otpbank.ru/ скачать ПО для рабочей машины (ПК, ноутбука) в виде USB-токенов (iBankk2Key или «Рутокена»).

Недавно сотрудниками банка была реализована возможность работы в клиент-банке в оффлайне. Для этого нужно перейти по ссылке https://ibank.otpbank.ru/ , скачать и установить программу PC-Banking.

Вход для физических лиц

После подключения к системе удаленного банкинга «ОТП» первая авторизация на сайте происходит с использованием логина и пароля, выданных сотрудником банка. После этого клиент может позвонить по бесплатному номеру контактного телефона «ОТП Банка» 8-800-100-5555 и попросить открыть доступ для входа в личный кабинет по номеру телефона или же по номеру договора. Это не отменяет логин, а делает авторизацию более защищенной. Если человек забыл свой логин или пароль, то после 3 неправильных попыток ввода кода доступ в ЛК блокируется.

Чтобы войти в личный кабинет «ОТП», следует зайти на сайт https://direkt.otpbank.ru/ и ввести логин с паролем в соответствующей форме.

ОТП Банк предлагает своим клиентам быть в курсе всех операций со счетом с помощью личного кабинета в любое время суток. Нет необходимости тратить время на поход в отделение, звонки в службу поддержки за элементарными вопросами.

Интернет — банкинг поможет просматривать состояние ваших счетов, кредитов, проценты по депозитам, всю информацию по оформленным продуктам. Также есть возможность участникам системы совершать внутрибанковские платежи, на счета других банков, оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь и прочее. Операции с использованием банкинга, в большинстве проводятся без комиссий. Для получения такой возможности необходимо только зарегистрироваться в системе.

Регистрация в личном кабинете ОТП Банк

Для того, чтобы стать полноправным участником интернет-банкинга ОТП Банка, изначально требуется воспользоваться любым продуктом финансового учреждения, стать его клиентом. Для активации в системе необходимо использовать один из доступных Вам способов:

1. Получить кредит, кредитную карту ОТП, сервис автоматически активируется.
2. Открыть счет или депозит в ОТП.
3. Действующим клиентам заключить договор в отделении на предоставление онлайн доступа.

Вход в личный кабинет ОТП Банка

Войти в интернет-банкинг ОТП можно используя номер договора и пароль, который выдали в отделении банка, внесите данные в соответствующую строку.

Для входа:

Временный пароль приходит в виде смс сообщения на указанный номер телефона.

После получения доступа к своему аккаунту в интернет-банке, следует изменить пароль на более надежный. Сообщать эту информацию третьим лицам, включая работников организации, не следует.

Если при введении данных возникли проблемы со входом на защищенную страницу, или нельзя вспомнить указанный ранее пароль, необходимо нажать ссылку «Забыли пароль?» на странице ОТП Директ.

Система запросит данные о карте и зашифрованное слово, которое было указано в анкете-заявке банка. В течение минуты на телефон придет новый временный пароль.

Как создать псевдоним

Упростить доступ в ваш личный кабинет можно с помощью придуманного псевдонима, вместо использованного логина.

Единственное условие такого имени - уникальность, иначе система не может его пропустить.

Старый и новый логин имеют одинаковую силу, можно использовать любой. Для создания удобного имени, необходимо в своем аккаунте посетить раздел настроек, воспользоваться боковой панелью меню с графой «Изменить псевдоним».

Главное эти данные запомнить или запись, иначе, после третьей попытки ваша учетная запись будет заблокирована на сутки. Досрочно снять блок поможет звонок на горячую линию учреждения.

Настройка уведомления о входе

Настройка уведомлений о входе в интернет-банкинг даст возможность контролировать и блокировать при несанкционированном доступе вашу систему.

Достаточно в настройках установить флажок для подходящих параметров: по одноразовому паролю, смс-оповещение при открытии учетной записи. Всегда есть возможность заблокировать кабинет до личного распоряжения - звонок в службу поддержки, обращением в отделение, через меню учетной записи.

Для настройки смс уведомлений:

Возможности личного кабинета ОТП Банк

Финансовая организация предоставляет доступ к данным системы, с помощью которой клиенты могут узнать:

• Сведения о задолженности и график платежей, точная дата списания средств;
• Реквизиты открытых карт, счетов;
• Выписка о тратах и начислениях;
• Подключение, отключение смс-сервиса;
• Перевод средств по реквизитам других организаций, в том числе валютных;
• Пополнение депозитов, информация о процентах, начислениях;
• Оплата любых видов услуг;
• Создание шаблонов оплаты для повторных операций.

Мобильное приложение ОТП

Меню аккаунта откроет все возможности и доступ к любым операциям со счетом. Для комфортного использования без привязки к домашнему персональному компьютеру разработано мобильное приложение. Доступно для скачивания на сайте организации ОТП Директ как для Android, так и для Apple.

Функционал мобильного банкинга скромнее, чем полная версия для ПК. В мобильной версии недоступно создание шаблонов платежей, возможна только оплата. Все готовые на данный момент платежи требуют немедленной оплаты, в корзину такой платеж не перемещается.

Преимуществом является наличие NFS платежей, только в том случае, если мобильный телефон оснащен таким датчиком.

Передача оповещений и смс может осуществляться по защищенному каналу через Telegram, достаточно подключить сервис из меню. В целом, использовать такое приложение куда удобнее.

Управление личным кабинетом

После регистрации и успешного входа в систему, открывается набор функции, доступные для совершения пользователем.

В верхней части меню находятся вкладки «Мои продукты», «Открытие вклада», «Специальные предложения», «Настройки».

Мои продукты

Вкладка «Мои продукты» - содержит информацию о тех банковских продуктах, которые активны и их состояние. Отдельными строками выведены карты, кредиты, депозиты, слева - все, что можно произвести с этими счетами: погасить, перевести, оплатить, просмотр всех выписок, создание шаблонов, реквизиты каждого счета.

Все продукты имеют аналогичные функции для управления. Кредиты и кредитные карты - информацию о состоянии счета, реквизиты, выписки. Также можно установить регулярные платежи для своевременного списания и оплаты других услуг.

Как открыть депозит

Вкладка «Открытие вклада» подразумевает самостоятельный выбор тарифа по депозиту и его оформление онлайн без предварительного посещения отделения. Возможно в том случае, если на счету имеются свободные деньги и их достаточно для оформления сделки. В меню этой вкладки доступна информация о названии депозита, его счет, проценты, даты начисления.

Открытие вклада с помощью интернет-банкинга ОТП.

Спец. предложения

Вкладка «Специальные предложения» содержит акции, партнёрские программы, сезонные выгодные рекламации. О новостях этого продукта Вы будете оповещены системой с помощью смс, телеграм, электронной почтой.

Настройки кабинета

Вкладка «Настройки» позволит управлять системой и настраивать ее для своего удобства. С бокового меню доступны функции блокировки карт, установления лимитов на расчеты в интернете, лимиты снятия наличных денег в банкомате, смена паролей и псевдонимов, управление созданными шаблонами.

При нежелании больше использовать интернет-банкинг компании меню этой вкладки позволит заблокировать его использование.

Путем переключения таких вкладок, с левой стороны открывается меню. В зависимости от проблемы, которую предстоит решить, выбирается и функция меню.